Mindenkinek szüksége van rá, hogy az érzelmeit feldolgozza. Ennek legtermészetesebb módja, ha megbeszéljük. Ekkor megfogalmazzuk, amit érzünk. És magunk is szembesülünk azzal, hogy mi is az, ami bennünk végbemegy - mit is érzünk. Ha ez hiányzik, belső bizonytalanság alakul ki bensőnkben. A le nem tisztuló érzelmek kezeletlen érzelmek maradnak - ezek miatt rosszul reagálunk. (Pl.: megbántjuk, akit pedig szeretünk...) Másik módja a megbocsátás. Ilyenkor a saját érzelmeink is megváltoznak. A megbocsátás tulajdonképpen elengedés. Mintha tartozást engednél el a másiknak.